Come Agos ha creato una azienda spin-off, con un modello di business fully-digital

Il caso Agosfera: un nuovo marketplace di servizi

AZIENDA: Agos è una società finanziaria leader nel settore del credito alle famiglie. Attiva da oltre 30 anni, con più di 200 agenzie e 2000 dipendenti, serve più 9 milioni di persone.

SETTORE: Insurtech / Ecommerce


CASO: Agosfera


La sfida

Il management dell’azienda voleva portare sul mercato nuovi modelli di business, sfruttando i moderni framework, come la Lean Startup e la Customer Discovery.

Era inoltre interessata a valorizzare l’ecosistema di società di servizi nel quale è inserita.

L’azienda ha scelto di provare a raggiungere questi obiettivi attraverso un Corporate Intrapreneurship Program, che oltre a formare i dipendenti, ha creato un processo per raccogliere e realizzare le idee innovative.



I nuovi modelli di business online rappresentano una enorme opportunità
— Chloe Rigby, Internet Retailing

La soluzione

Agosfera è una piattaforma che permette al grande pubblico accedere a delle offerte riservate. È una app presente sui migliori store, che è stata scaricata da più di 50000 utenti, per accedere a sconti a tempo, gift card e concorsi a premi.

È fondamentale per l’azienda perché rappresenta il primo passo verso un modello di business fully-digital, che garantisce margini estremamente interessanti.

È stato progettato durante il Corporate Intraprenurship Program erogato da The Doers, che ha formato decine di dipendenti e fornito una performance notevole: dalla Call for Ideas allo spinoff infatti, sono passati 12 mesi.


I risultati e i prossimi passi

Agos, grazie al progetto Agosfera, è presente tutti i giorni sullo smartphone di decine di migliaia di persone con i suoi prodotti, e con quelli di altri player del suo ecosistema.

È inoltre riuscita a riportare la cultura dell’innovazione in azienda, e a formare i suoi dipendenti su un tema fondamentale: quello della customer-centricity.

Dopo questa esperienza, Agos ha deciso di investire sul processo di Open Innovation, e di avvicinare alle pratiche di innovazione centinaia fra dipendenti ed agenti ogni anno.

È diventata una azienda che nei semestri di maggiore attività, riesce a valutare la prototipazione di più di 35 progetti.



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